Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies.
Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
zawartość Twojego koszyka
0 szt.  o wartości: 0,00 zł
Koszyk
  Katalog » Regulamin
Moje konto    
Regulamin
 
 

Regulamin sklepu internetowego Branco s.c.

I. Postanowienia ogólne
 1. Sklep internetowy  www.branco.pl/sklep/ jest własnością Grzegorza Kasprzak i Agnieszki Kasprzak prowadzących działalność gospodarczą pod nazwą „BRANCO” s.c. Grzegorz Kasprzak, Agnieszka Kasprzak, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Bełchatowa pod numerami 10082 i 13145,
z siedzibą na ul. Rzemieślniczej 13, 97-400 Bełchatów. Spółka jest zarejestrowanym płatnikiem podatku od towarów i usług pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 769-19-50-675, REGON 592143554.
 2. Kontakt z nami jest możliwy poprzez:
- adres pocztowy: Branco s.c. Grzegorz Kasprzak, Agnieszka Kasprzak, 97-400 Bełchatów, ul. Rzemieślnicza 13,
- adres poczty elektronicznej: kontakt@branco.pl,
- numer telefonu: 509 446 907,
- numer faksu: 44 633 73 72
 3. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów na stronie internetowej www.branco.pl/sklep/ za pośrednictwem sieci Internet i jest przeznaczony dla odbiorców hurtowych krajowych i zagranicznych oraz osób fizycznych.                               
 4. Do poprawnego działania sklepu niezbędne jest posiadanie przeglądarki internetowej (Internet Eksplorer 7 lub wyższej, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) obsługującej język Java Script, akceptującej pliki cookies oraz regularnie aktualizowanej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, bądź ograniczenia występujące w sprzęcie komputerowym, urządzeniu końcowym, systemie teleinformatycznym lub infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Kupujący, a które mogą uniemożliwić Kupującemu poprawne korzystanie ze sklepu internetowego www.branco.pl/sklep/ .
 
II. Jak kupować
 1. Aby obejrzeć produkty wejdź do interesującego Cię działu w sklepie. Klikając na zdjęcie uzyskasz możliwość dokładnego obejrzenia ubrania dzięki programowi Orbitvu. Szczegółowa instrukcja obsługi tej przeglądarki jest na głównej stronie serwisu. Decydując się na zakup wybierz rozmiar i wciśnij "dodaj do koszyka". W każdej chwili możesz sprawdzić zawartość koszyka, zmieniać jego zawartość lub zrezygnować z zakupów. Kiedy upewnisz się, że w koszyku są wszystkie wybrane produkty kliknij przycisk "do kasy", wypełnij formularz zgłoszeniowy jeżeli jesteś nowym Klientem lub zaloguj się jeżeli posiadasz już u nas swoje konto. Twoje dane zostaną wyświetlone, sprawdź ich poprawność i wybierz rodzaj płatności i formę dostawy. Kliknij kontynuuj, oznacz pole "Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem i akceptuję jego warunki" i wciśnij przycisk "potwierdź zamówienie z obowiązkiem zapłaty".
 2. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon, jeżeli jest potrzeba wystawienia FV prosimy o zaznaczenie takiej opcji przy składaniu zamówienia lub po złożeniu drogą mailową. 
 3. Podane przez Klienta dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu z Kupującym oraz chronione zgodnie z "Ustawą o Ochronie danych Osobowych" z dnia 29.08.1997r
(Dz. Ust. Nr 133 poz. 883). Klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do wniesienia prośby o zaprzestanie ich wykorzystywania.
 4. Po złożeniu zamówienia obsługa sklepu sprawdza dostępność wybranego asortymentu. Jeżeli zamówiony towar jest na stanie zamówienie jest niezwłocznie realizowane. Jeżeli towaru nie ma obsługa kontaktuje się z Klientem i ustala dalsze szczegóły realizacji zamówienia.
Kontakt z obsługą sklepu:
poniedziałek-piątek 7.30-15.30
mail: sklep@branco.pl
tel. 500 321 987
 5. Dane do przelewu ( numer konta ) Kupujący otrzyma dopiero po weryfikacji i zatwierdzeniu zamówienia aby wyeliminować przypadki zapłaty za towar, którego nie ma aktualnie na stanie. Wówczas po otrzymaniu od Zamawiającego płatności zamówienie zostanie zrealizowane.
 6. W przypadku gdy sklep, ze względu na brak zamówionego asortymentu, nie może zrealizować zamówienia jest ono anulowane, a Klient zostaje o tym poinformowany.
 7. Zamówienia można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone po godz. 16.00 będą rozpatrywane od rana dnia następnego natomiast zamówienia złożone w piątek po godz. 16.00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane od rana w pierwszym najbliższym dniu pracy.
 8. Naciskając na ekranie przycisk: "Potwierdź zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, Kupujący zawiera ze Sprzedającym umowę sprzedaży. Kupujący zobowiązuje się jednocześnie do zapłaty.
9. Podanie danych osobowych w trakcie rejestracji oraz zgoda na ich przetwarzanie jest całkowicie dobrowolne. Bez wyrażenia zgody na ich wykorzystanie i przetwarzanie nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia. Dane są przetwarzane wyłącznie przez branco.pl i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.
Sklep internetowy branco.pl wykorzystuje tzw. pliki cookie, które instalują się na urządzeniu Kupującego. Pliki te mogą być usunięte w każdej chwili, informację jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.


III. Wysyłka i koszty
 1. Zamówiony towar zostanie wysłany w terminie od 24 godzin do 7 dni roboczych Pocztą Polską lub za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
 2. Zarówno w przypadku wysyłek krajowych (dla zamówień krajowych istnieje możliwość odbioru osobistego) jak i zagranicznych koszt wysyłki jest uzależniony od wagi oraz od adresu docelowego. O koszcie Klient zostanie poinformowany po weryfikacji zamówienia.
 3. Płatności można dokonać przelewem na nasze konto bankowe lub przy odbiorze. W tytule przelewu należy podać imię, nazwisko oraz numer zamówienia. Brak tych podstawowych danych może spowodować wydłużenie czasu realizacji zamówienia lub jego nie zrealizowanie.
4. Wysyłka na koszt sprzedającego obowiązująca przy zakupach powyżej 200 zł to wysyłka polecona priorytetowa Pocztą Polską, dotyczy przesyłek krajowych. 
5. Koszty korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy zależą wyłącznie od stawek stosowanych przez dostawcę usług internetowych Kupującego.

IV. Zwroty/wymiany
 1. Klient bez podania przyczyny może w terminie do 14 dni odstąpić od każdej zawartej umowy jednostkowej. Do odstąpienia od umowy mają Państwo 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie lub objęcia rzeczy w posiadanie przez wskazaną przez  Państwa osobę trzecią inną niż przewoźnik. Aby móc skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo nas o tym poinformować w jeden z wybranych sposobów: wysyłając wiadomość na nasz adres: Branco s.c. Grzegorz Kasprzak Agnieszka Kasprzak, ul. Rzemieślnicza 13, 97-400 Bełchatów lub na adres mailowy: sklep@branco.pl składając jednocześnie jednoznaczne oświadczenie (pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, aby go otrzymać prosimy o kontakt ze sklepem: sklep@branco.pl
 2. Warunkiem zwrotu/wymiany towaru jest jego nienaganny stan (towar nie może nosić oznak użytkowania). Produkt musi posiadać wszystkie metki.
 3. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów jeżeli wybrali Państwo inny niż najtańszy oferowany przez nas sposób dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Państwa oświadczenia o chęci odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyli Państwo dokonując zakupu, chyba że zgodzicie się Państwo się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Państwa do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
 4. W przypadku wymiany firma odsyła towar na wskazany przez Kupującego adres w ciągu 1-3 dni roboczych.
 5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych na koszt adresata oraz paczek wysłanych za pobraniem.

V. Reklamacje

 1. Wszystkie nasze wyroby są nowe i objęte gwarancją. W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego opisem prosimy o przesłanie go na adres siedziby firmy oraz o kontakt z nami.
 2. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz krótką informację na piśmie o przyczynach reklamacji oraz swoich żądań reklamacyjnych (wymiana towaru na nowy, wymiana na inny towar czy zwrotu pieniędzy).
 3. Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki a Kupujący zostanie o tym poinformowany. Zwrot kosztów przesyłki reklamacyjnej zostanie zwrócony na wskazane przez Klienta konto po pozytywnym jej rozpatrzeniu.

VII. Na koniec
 1. Wszystkie zamieszczone zdjęcia oraz informacje tekstowe na stronie www.branco.pl/sklep/ są własnością firmy Branco s.c. i objęte są prawem autorskim. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez naszej zgody jest zabronione i narusza prawo.
 2. Prawem właściwym do realizacji zakupów w naszym serwisie internetowym jest prawo polskie, w szczególności Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz.U.2002r. nr 144 poz. 1204).
 3. Pytania, sugestie i wątpliwości prosimy kierować pod numer 509 446 907.

Powyższy regulamin wchodzi w życie z dniem 15.03.2012 roku.

Powrót
4673134 wywołań od 15 maj 2011